ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
ПО ПЕДАГОГИКЕ (ФГОС)

Профессиональная переподготовка и повышение квалификации

Узнать подробнее

ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
ПО ПСИХОЛОГИИ

Профессиональная переподготовка и повышение квалификации

Узнать подробнее
Главная / Блог / Статьи по психологии и педагогике / Статьи по психологии общения и отношений / Способы и средства невербального общения: значение рукопожатий

Способы и средства невербального общения: значение рукопожатий

02.08.2013

невербальное общение     Невербальные методы общения и невербальные средства общения используются людьми постоянно. Изучение способов и невербальных средств общения содержит множество преимуществ и открывает особые возможности для построения успешной коммуникации. Игнорирование невербальных проявлений и их значений зачастую сказывается отрицательно на взаимоотношениях с окружающими (клиентами, партнерами, знакомыми и незнакомыми людьми). Узнать о значении различных проявлений невербального общения можно из статьи «Невербальное общение: особенности и значение невербальных символов».

     Специалисты в области «психология общения» подчеркивают, что одним из самых распространенных и показательных для  дальнейшего взаимодействия между людьми жестов является рукопожатие. Относиться к жесту рукопожатия как к формальности - значит упускать важную информацию о другом человеке, которая без сомнения пригодилась бы в процессе взаимодействия с ним. Рукопожатие расскажет Вам о том, как к Вам относится другой человек, и каковы его намерения по отношению к Вам.

     По мнению исследователей невербального общения, история этого жеста начинается с самых древних, первобытных времен. Жест рукопожатия был необходим для демонстрации безоружности и отсутствия враждебности,  агрессивных намерений с обеих сторон. Этим же самым целям этот жест служил во времена рыцарских поединков, в случаях, когда никто из противников не мог одержать победу, и им нужно было договориться об условиях мирного соглашения (держа друг друга за руку они, тем самым,  предупреждали коварство со стороны противника).

     В настоящее время рукопожатия сопровождают чаще всего приветствие и прощание, а также принятие взаимовыгодного решения, достижения договоренности, в начале и по завершении спортивного поединка / игры (когда это возможно). Рукопожатие приветствия при знакомстве во многом влияет на первое впечатление, которое создается у обоих собеседников друг о друге. Изменения в рукопожатии со знакомым человеком свидетельствуют об изменении его отношения. Несоблюдение правил этикета относительно использования данного жеста, а также отказ от рукопожатия вызывают резко негативную реакцию.

     Хотите изучить невербальные методы общения? Научиться эффективно использовать невербальные средства общения? Тогда заходите сюда: Факультет психологии общения и отношений.

     По данным исследований невербального общения, рукопожатия бывают нескольких видов. Если при рукопожатии Ваш собеседник держит свою ладонь на Вашей (его ладонь оказывается поверх Вашей ладони), то Вы столкнулись с доминирующим рукопожатием. Ваш собеседник, вероятно, человек достаточно авторитарный, агрессивный, и не воспринимает Вас как равного себе по положению. Противоположная ситуация наблюдается, если человек протягивает Вам открытую ладонь в горизонтальном положении так, чтобы Ваша рука находилась поверх его ладони: это покорное рукопожатие. В таком случае, признает Ваше более высокое положение, готов подчиниться Вам, возможно, он слаб и поддается давлению. Если человек протягивает Вам ладонь в вертикальном положении (то есть ребром вниз), то это свидетельствует об его уважении к Вам, восприятии Вас как равного себе, готовности сотрудничать с Вами.

     Существуют крайне неприятные виды рукопожатий, используя которые Вы отталкиваете другого человека, вызываете у него неприязнь, дискомфорт, нежелание с Вами взаимодействовать. Для того чтобы избежать ошибок при использовании этого жеста, следуйте нескольким простым правилам от специалистов в области «психология общения»:

  • Рукопожатие должно быть средней силы: слишком вялое говорит о слабости, а слишком сильное – об агрессии и желании показать свое превосходство;
  • Этот жест лучше делать немного согнутой рукой: если Вы подаете прямую, не согнутую в локте руку, то демонстрируете неприязнь, если притягиваете руку собеседника к себе, то проявляете неуверенность;
  • Если Ваши ладони часто становятся влажными, то следует иметь сухую салфетку и перед рукопожатием обязательно осушить ладонь, так как нет ничего более неприятного, чем холодное и влажное рукопожатие;
  • Покачивать рукой при рукопожатии следует от двух до семи раз: слишком быстрое рукопожатие говорит о безразличии, а слишком долгое вызывает недоумение и раздражение;
  • Не стоит протягивать первым руку женщине (если Вы мужчина), человеку с более высоким положением, человеку, к которому Вы явились без предварительной договоренности;
  • Не будьте фамильярны: рукопожатия обеими руками (обхватить ладонь человека обеими руками или при рукопожатии касаться левой рукой локтя, предплечья или плеча другого человека) – для хороших знакомых людей, они могут оттолкнуть малознакомого человека.

     Изучение этикета рукопожатий и основ психологии невербального общения поможет Вам избежать многих ошибок в коммуникации.

     Изучение этикета рукопожатий и основ психологии невербального общения поможет Вам избежать многих ошибок в коммуникации. Освоить все это можно на курсе повышения квалификации «Способы и средства невербального общения и поведения». В результате обучения вы научитесь разбираться в невербальных методах общения, невербальных средствах общения и сможете общаться намного эффективнее!

Все статьи по теме Статьи по психологии общения и отношений