CRM - Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами

Государственная лицензия

Государственная лицензия

Институт имеет Государственную лицензияю на право ведения образовательной деятельности № 033416 (бессрочная) 

Диплом, удостоверение

Диплом, удостоверение

Форма документов, выдаваемых в нашем институте, соответствует всем требованиям государства. Образец диплома/удостоверения вы можете увидеть на странице любой программы в блоке "Стоимость".

Льготная стоимость

Льготная стоимость

Вы можете оплатить обучение в рассрочку. Дополнительные скидки предусмотрены для групповых заявок на обучение (от 3 чел). Также для социально незащищенных категорий граждан действуют специальные цены. 

Дистанционное обучение

Дистанционное обучение

26 направлений обучения по педагогике и психологии, более 450 программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.

Макарова Ирина Геннадьевна

г. Оренбург, заведующая лабораторией
Макарова Ирина Геннадьевна

     Учебная программа мне понравилась. Ожидания от обучения оправдались: мне хотелось хорошей информации, и я ее получила. Мне очень понравились лекции своей доступностью и наглядностью.

     Полученные знания уже применяю и планирую применять для бизнеса. Обязательно буду учиться и дальше. В первую очередь поступлю на курс повышения квалификации «Управление мотивацией сотрудников. Практический курс для руководителя», а также на курс по рекрутингу. В настоящее время я еще получаю образование в области экономики.

Яковлева Светлана Михайловна

г. Алматы, начальник управления
Яковлева Светлана Михайловна

     В целом я удовлетворена программой, очень понравились бизнес-примеры.

     Если говорить о том учебном материале, который я изучила, то знаний будет достаточно для того, чтобы понимать, какой компании и какой вид CRM необходим. Мне больше всего были интересны примеры компаний, так как опыт компаний в разных бизнес-вопросах имеет наибольшую ценность, так как помогает избежать многих ошибок или демонстрирует наиболее рациональные пути решения задач.