Общая информация
-
Уровень образования:
повышение квалификации
-
Форма обучения:
с использованием дистанционных образовательных технологий
- Начало занятий:в любое время
Стоимость
Учебный план курса
1. Делегирование полномочий
- 1.1. Что такое делегирование полномочий;
- 1.2. Функции руководителя;
- 1.3. Делегирование как способ повышения мотивации;
- 1.4. Делегирование как способ совершенствования команды;
- 1.5. Бизнес-кейсы;
- 1.6. Симптомы неэффективного делегирования;
- 1.7. Замкнутый круг делегирования
- 1.8. Тест «На сколько эффективно вы умеете делегировать полномочия?»;
- 1.9. Основные стадии процесса делегирования;
- 1.10. Бизнес-кейсы;
- 1.11. Контрольные вопросы.
2. Стили делегирования
- 2.1. Структура инструктажа сотрудника;
- 2.2. Практические примеры;
- 2.3. Дополнительная мотивация персонала;
- 2.4. Тест «Определение ведущего стиля делегирования»;
- 2.5. Использование различных стилей делегирования;
- 2.6. Типы исполнителей;
- 2.7. Выбор стиля делегирования;
- 2.8. Рекомендации по выбору стиля делегирования;
- 2.9. Два подхода к эффективному делегированию;
- 2.10. Контрольные вопросы.
3. Контроль исполнения поручений
- 3.1. Наблюдение за выполнением задания;
- 3.2. Системы контроля за выполнением задания;
- 3.3. Как снизить риск неудачи;
- 3.4. Бизнес-кейсы;
- 3.5. Необходимость обратной связи;
- 3.6. Предоставление обратной связи;
- 3.7. Предоставление положительной обратной связи;
- 3.8. Предоставление отрицательной обратной связи;
- 3.9. Обратная связь в случае возникновения проблем;
- 3.10. Стимулирование самостоятельности сотрудников;
- 3.11. Как обучить подчиненных решать проблемы;
- 3.12. «Разбор полетов»
- 3.13. Ловушки в которые может попасть руководитель;
- 3.14. Проблемы при делегировании и их возможные решения.
Итого: 72 ак./часа
Описание курса
По мере развития бизнеса, роста организации у руководителей появляется все больше должностных функций, приходится выполнять все больший объем работы. Тогда, когда обязанностей становится слишком много, а большой объем рутинной работы мешает выполнению главных управленческих целей – выбору стратегий и направлений развития бизнеса, планированию, поиску оптимальных и часто нестандартных решений, и блокирует творческий подход к делу, то самым верным решением становится делегирование полномочий другим сотрудникам организации. Делегирование полномочий предполагает передачу другому сотруднику той или иной обязанности (задания) с сохранением возможности проконтролировать процесс выполнения функции / задания.
Эффективное делегирование полномочий обладает рядом существенных преимуществ. Делегирование полномочий позволяет руководителю заняться именно теми вопросами, которые действительно никем другим не могут быть решены. Кроме того, подобная практика очень эффективна в плане мотивации сотрудников. Ведь система мотивации персонала направлена на повышение эффективности выполняемого им труда. Тем же самым эффектом обладает эффективное делегирование полномочий: новые обязанности позволяют сотрудникам развиваться, учиться чему-то новому, выполнять функции более высокого уровня, ощутить большую ответственность и личную значимость, вследствие чего мотивация сотрудников повышается. Поэтому практика делегирования полномочий рассматривается также в ходе разработки системы мотивации персонала.
Недостаточная осведомленность о том, как правильно осуществляется делегирование полномочий и в чем заключаются его плюсы, ведет к тому, что руководители порой очень неохотно передают те или иные функции, либо вовсе избегают подобной передачи. В первом случае деятельность управленца сопряжена с беспокойством, недовольством способом, который избрал другой сотрудник для выполнения задания, а во втором – со значительным напряжением и снижением эффективности деятельности. Подробное изучение данного вопроса поможет руководителям разных уровней стать успешнее, вывести свою деятельность на новый уровень, грамотно выстраивать систему мотивации персонала. Высокая степень мотивации сотрудников – это одно из важнейших условий продвижения организации, ее роста, развития, увеличения прибыли, а потому в успешных компаниях мотивации сотрудников уделяется достаточно много внимания.
Курс «Эффективное делегирование полномочий» содержит все необходимые знания и инструменты для осуществления практики передачи полномочий, совершенствования системы мотивации персонала. В результате прохождения представленного курса повышения квалификации Вы научитесь более эффективно организовывать собственную деятельность, а также сумеете повысить мотивацию сотрудников и привести компанию к успеху и процветанию!
Государственная лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Проверить в РособрнадзореЛицензия № 039454 от 26.06.2018 (БЕССРОЧНАЯ), выдана Департаментом образования г. Москвы. Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре).
Эффективное делегирование полномочий